application kapten avis

Le professionnalisme n est pas la qualité première qui incombe aux chauffeurs de Kapten.

Kapten est un service de VTC français qui vous permet de commander une voiture avec chauffeur à tout instant. Bonjour, n'hésitez pas à faire un retour à notre service client, si vous souhaitez obtenir une nouvelle réponse à ce sujet.

Cette course vous a été remboursée par notre service client. Vous avez déjà signalé cet avis Vous avez déjà signalé cet avis Bref votre course est annulée et vous êtes débité et quand vous contestez on vous envoie un mail de pourri pour vous dire qu'ils sont désolés et que ce débit est porté au crédit de votre compte utilisable à votre prochaine course.... La course n’a pas eu lieu le chauffeur introuvable. Êtes-vous d'accord avec le TrustScore de Kapten ? Et pour finir, 37 degrés à Paris et aucun chauffeur a mis la clim. J'essaie d'annuler une course car je me rend compte que le chauffeur n'est pas dans la rue alors qu'il est indiqué le contraire sur l'appli. Ce sont des voleurs et des arnaqueurs Bonne journée, Bonne journée, Passez votre chemin si vous voulez éviter les arnaques un même chauffeur vous refuse sur kapten puis vous prend volontier sur uber et ensuite kapten te facture des frais (10€) qu'elle verse au chauffeur apparemment alors que celui ci nous a pris sur uber. Bonjour Chantal, n'hésitez pas à revenir vers notre service client directement depuis votre application. Bonjour Xavier, nous sommes navrés de l'apprendre. Bonjour Laurent, nous constatons qu'un retour vous a été fait à ce sujet directement par email. Bonjour Nathalie, comme expliqué par notre service client par email, le passage en course libre était justifié, car vous avez effectué 2 arrêts durant votre course. Si vous préférez obtenir un remboursement bancaire, et non un crédit sur votre compte Kapten, n'hésitez pas à le préciser dans votre email de réclamation. Bonne journée, Aucune compréhension par la suite.

Vous avez déjà signalé cet avis

J avais déserté les grandes compagnies de taxi choqué et dégoûté par leurs pratique malhonnête de faire tourner le compteur en arrivant en avance et bien Kapten montre là qu'il peut rivaliser d ingéniosité pour grappillé de l argent aux clients. Découvrez Kapten, l’app de VTC qui prend soin de ses voyageurs ! Si vous êtes dans l'obligation de vous déplacer, nos services sont maintenus.Simplifiez les déplacements de vos collaborateurs et maîtrisez vos dépenses de transport avec Kapten Business, la solution de mobilité pour les entreprises !Développez votre activité en devenant chauffeur partenaireVos trajets simplifiés grâce la commande d'un chauffeur privéChaque course compte: votre fidélité est récompensée en courses gratuites et avantages exclusifs.Arrondissez le prix de vos courses et faites des micro-dons à des associations.Depuis 2012, Kapten rassemble des talents venus de tous horizons pour dessiner le futur de la mobilité urbaine. J’ai payé une course en double, en étant en « course libre » sans en avoir été notifiée. N'hésitez pas à faire un retour à notre service client, si vous souhaitez obtenir une nouvelle réponse concernant cette course.

J’ai appelé « numéro innatribués », SMS sans aucune réponse et facturer de 7,90€ même après annulation. Chez Kapten, nous pensons que la mobilité de demain n’est possible que si elle est centrée sur l’humain, basée localement et construite collectivement. Vous avez déjà signalé cet avis Bonne journée,

Le chauffeur dit etre sur le lieu du rendez vous et déclenche son temps d'attente... Évidemment il rejette les appels alors qu'il n'est pas au lieu de rendez vous et la c'est parti pour une perte de temps de 10 minutes minimum puisque tant qu'il n'a pas atteint son maximum d'attente vous pouvez rien faire .... Sachant qu'il n'est pas la .. Bref et alors la tentez de trouver comment contacter le service client ... Aucun tant que la course n'est pas passée. Bonjour, nous vous prions de croire que nos chauffeurs partenaires sont chaque jour de plus en plus nombreux à vous servir afin d'éviter ces inconvénients en périodes de forte demande. 30 min de retard du 3ème chauffeur (les 2 autres ont annulé la course) et mon train manqué ! Vous avez déjà signalé cet avis Vos avantages : un programme de fidélité exclusif, des prix justes fixés avant la commande, la possibilité de …

J'utilise très souvent Kapten, étant handicapé prendre les transports surtout en cette période compliquée est très difficile pour moi. Si vous avez profité du cashback Kapten and son, n'hésitez pas à témoigner en partageant votre avis avec la communauté Poulpeo ! Nul , tarification différente de celle annoncée. Bonne journée, Chauffeurs malhonnetes et service client quasiment inexistant. Exprimez-vous aujourd'hui et lisez ce que 629 clients ont déjà écrit.

À éviter: j’ai eu des problèmes sur mes deux courses d’aujourd’hui.